1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані, які ви надаєте самі
Під час оформлення замовлення або звернення до нас ви повідомляєте:
- прізвище та ім'я;
- контактний номер телефону;
- адресу доставки: місто та відділення перевізника;
- за потреби - адресу електронної пошти;
- коментар до замовлення, якщо ви його залишили.
Ми не збираємо платіжні дані: номери карток, CVV, паролі до банківських застосунків. Оплата відбувається поза сайтом - переказом на рахунок або накладеним платежем у відділенні перевізника.
1.2. Дані, які збираються автоматично
Сайт є статичним і не веде рекламних кабінетів. Технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, час звернення) обробляються постачальником хостингу для захисту від атак і забезпечення роботи сайту.
2. Навіщо ми обробляємо дані
- щоб зв'язатися з вами й підтвердити замовлення;
- щоб сформувати відправлення та передати його перевізнику;
- щоб виписати документи на товар і, за потреби, оформити повернення;
- щоб виконати вимоги податкового законодавства щодо обліку продажів.
Ми не використовуємо ваші дані для розсилок, які ви не замовляли, і не продаємо їх третім особам.
3. Кому передаються дані
Мінімально необхідному колу осіб і лише для виконання вашого замовлення:
- перевізнику (АТ «Нова Пошта») - ім'я, телефон, місто та відділення, сума накладеного платежу;
- банку - у межах платіжних операцій за замовленням;
- державним органам - лише у випадках і в обсязі, прямо передбачених законом.
4. Скільки зберігаємо
Дані замовлення зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, гарантійного обслуговування та податкового обліку - згідно з законодавством України щодо строків зберігання первинних документів. Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.
5. Як захищаємо
- сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS;
- адміністративна панель закрита паролем, доступ має лише власник;
- дані зберігаються в базі постачальника хмарних послуг із контролем доступу;
- співробітники складу отримують лише те, що потрібно для відправлення.
6. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми зберігаємо і з якою метою;
- отримати копію своїх даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо немає законної підстави їх зберігати;
- відкликати згоду на обробку;
- оскаржити дії володільця даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на [email protected] або зателефонуйте +38 (050) 999-11-15. Відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.
7. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці; дата останнього оновлення вказана нижче.